Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Rocha Ads e contratar nossos serviços, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Rocha Ads é especializada em promoção de vendas e oferece os seguintes serviços:

• Desenvolvimento de estratégias de vendas personalizadas
• Criação e implementação de campanhas promocionais
• Análise de mercado e consultoria especializada
• Programa de fidelidade para clientes
• Relatórios e análises de desempenho

3. Condições de Contratação

3.1 Processo de Contratação

A contratação dos serviços da Rocha Ads é feita mediante proposta comercial aceita pelo cliente. O início dos trabalhos está condicionado à assinatura do contrato e, quando aplicável, ao pagamento da primeira parcela.

3.2 Prazos e Entregas

Os prazos de entrega serão estabelecidos em cada proposta comercial, considerando a complexidade e escopo dos serviços contratados. Alterações no escopo podem implicar em revisão de prazos.

4. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre seu negócio
• Disponibilizar materiais e dados necessários para execução dos serviços
• Cumprir os prazos de pagamento estabelecidos
• Comunicar alterações que possam impactar os serviços contratados
• Respeitar os direitos autorais e propriedade intelectual da Rocha Ads

5. Responsabilidades da Rocha Ads

A Rocha Ads se compromete a:

• Executar os serviços com qualidade e profissionalismo
• Manter sigilo sobre informações confidenciais do cliente
• Cumprir os prazos estabelecidos no contrato
• Fornecer relatórios e acompanhamento conforme acordado
• Prestar suporte técnico durante a vigência do contrato

6. Propriedade Intelectual

Todos os materiais, estratégias, metodologias e conteúdos desenvolvidos pela Rocha Ads são de nossa propriedade intelectual. O cliente tem direito de uso conforme especificado no contrato, mas não pode reproduzir, distribuir ou comercializar estes materiais sem autorização expressa.

7. Confidencialidade

Ambas as partes se comprometem a manter confidencialidade sobre informações sensíveis compartilhadas durante a prestação dos serviços. Este compromisso permanece válido mesmo após o término do contrato.

8. Condições de Pagamento

8.1 Valores e Formas de Pagamento

Os valores dos serviços serão estabelecidos em proposta comercial. O pagamento pode ser feito via PIX, transferência bancária ou outras formas acordadas.

8.2 Atraso no Pagamento

O atraso no pagamento pode resultar em:

• Aplicação de juros de 1% ao mês
• Suspensão temporária dos serviços
• Rescisão do contrato em caso de inadimplência superior a 30 dias

9. Rescisão

O contrato pode ser rescindido por qualquer das partes mediante aviso prévio de 30 dias. Em caso de rescisão:

• Os serviços em andamento serão finalizados conforme cronograma
• Valores já pagos não serão reembolsados
• Materiais entregues permanecem com o cliente
• Obrigações de confidencialidade permanecem válidas

10. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da Rocha Ads está limitada ao valor total do contrato. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de fatores externos ao nosso controle.

11. Programa de Fidelidade

Nosso programa de fidelidade oferece benefícios exclusivos para clientes recorrentes. Os termos específicos do programa estão disponíveis em página dedicada e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

12. Modificações nos Termos

A Rocha Ads reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do nosso site e entrarão em vigor 30 dias após a publicação.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. O foro da Comarca de São Luís/MA é eleito para dirimir quaisquer questões decorrentes deste documento.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: contato@rochaads.sbs
• Telefone: (84) 99683-0969
• Endereço: R. General Artur Carvalho, S/N - Cond. Gran Villagy Brasil 1, Bloco 1B, Apt 208 - Turu, São Luís/MA - CEP: 65.066-320